Algemene voorwaarden INLAW Design

E-mail: info@inlawdesign.nl

Website: www.inlawdesign.nl

BTW-nummer: NL865721956B01

 

Artikel 1 - Definities

  1. Inlaw Design: Inlaw Design, gevestigd te Nieuwstadt, KvK-nummer 91642353.
  2. Klant: degene met wie Inlaw Design een overeenkomst is aangegaan.
  3. Partijen: Inlaw Design en Klant samen.
  4. Consument: een Klant die tevens een individu is en die als privépersoon handelt.

 

Artikel 2 - Toepasselijkheid

  1. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen, werkzaamheden, bestellingen, overeenkomsten en leveringen van diensten of producten door of namens Inlaw Design.
  2. Inlaw Design en de Klant kunnen alleen afwijken van deze voorwaarden als dat schriftelijk is afgesproken.
  3. Inlaw Design en de Klant sluiten de toepasselijkheid van de algemene voorwaarden van de Klant of van anderen uitdrukkelijk uit.

 

Artikel 3 - Prijzen

  1. Inlaw Design hanteert prijzen in euro’s, inclusief btw en exclusief eventuele overige kosten zoals administratie- of verzendkosten, tenzij schriftelijk anders is afgesproken.
  2. Inlaw Design mag de prijzen van haar diensten en producten op haar website en in andere uitingen altijd wijzigen.
  3. Verhogingen van de kostprijzen van producten of onderdelen daarvan, die Inlaw Design niet kon voorzien ten tijde van het doen van de aanbieding of het tot stand komen van de overeenkomst, kunnen aanleiding geven tot prijsverhogingen.
  4. De consument heeft het recht om een overeenkomst ongedaan te maken vanwege een prijsverhoging in lid 3, tenzij de verhoging het gevolg is van een wettelijke regeling.

 

Artikel 4 - Monsters en modellen

  1. Wanneer de Klant een monster of model van een product heeft ontvangen, dan kan hij daaraan geen andere rechten ontlenen dan dat het een aanduiding is van de aard van het product, tenzij schriftelijk is afgesproken dat de te leveren producten met het monster of model overeenstemmen.

 

Artikel 5 - Betalingen

  1. Tenzij anders overeengekomen, vindt betaling aan Inlaw Design van de verschuldigde prijs door de klant plaats door middel van een betaling per online betalingsopdracht. Inlaw Design kan de betalingsvoorwaarden wijzigen indien Inlaw Design van mening is dat de financieĢˆle positie of het betalingsgedrag van de klant of de aard van de relatie met de klant hiertoe aanleiding geven.
  2. Betalingen kunnen worden uitgevoerd via iDeal( en met cadeaubonnen?) waarbij de volledige aankoopprijs door de klant vooraf wordt betaald.

 

Artikel 6 - Herroepingsrecht

  1. Een consument mag een online aankoop binnen veertien dagen na aankoop zonder opgave van reden ongedaan maken. Dit herroepingsrecht geldt niet wanneer:
  • het product is gebruikt;
  • het een product is dat snel kan bederven, zoals voedsel of bloemen;
  • het een product is dat speciaal voor de consument op maat is gemaakt of aangepast het een product is dat niet kan worden teruggestuurd om hygiënische redenen, zoals ondergoed of badkleding;
  • de verzegeling niet intact is, wanneer het gaat om gegevensdragers met digitale inhoud, zoals dvd’s of cd’s;
  • het product of dienst logies, een reis, een restaurantbedrijf, vervoer, een cateringopdracht of een vorm van vrijetijdsbesteding betreft;
  • het product een los tijdschrift of losse krant is; en/of
  • de consument heeft afgezien van zijn herroepingsrecht.
  1. De bedenktijd van 14 dagen in lid 1, begint:
  • op de dag nadat de consument het laatste product of onderdeel heeft ontvangen van een bestelling; of
  • zodra de consument bevestigd heeft dat hij digitale inhoud via internet gaat afnemen.
  1. De consument kan gebruikmaken van zijn bedenktijd door een mail met dat onderwerp te sturen naar info@inlawdesign.nl, eventueel met behulp van het herroepingsformulier dat beschikbaar is op de website van Inlaw Design, www.inlawdesign.nl.
  2. De consument moet het product binnen veertien dagen na het kenbaar maken van zijn herroepingsrecht terugsturen naar Inlaw Design, bij gebreke waarvan zijn herroepingsrecht komt te vervallen.

 

Artikel 7 - Vergoeding van bezorgkosten

  1. Wanneer de consument zijn aankoop op tijd heeft herroepen en op tijd de volledige bestelling naar Inlaw Design heeft geretourneerd, dan zal Inlaw Design eventuele door de consument betaalde verzendkosten binnen veertien dagen na ontvangst van de tijdig volledig geretourneerde bestelling aan de consument terugbetalen.
  2. De kosten voor bezorgen komen slechts voor rekening van Inlaw Design voor zover de volledige bestelling wordt geretourneerd.

 

Artikel 8 - Vergoeding retourkosten

  1. Indien de consument een beroep doet op zijn herroepingsrecht en de volledige bestelling op tijd retourneert, dan betaalt de Klant de kosten daarvoor.

 

Artikel 9 - Retentierecht

  1. Inlaw Design kan gebruikmaken van zijn retentierecht en in dat geval producten van de Klant bij zich houden, totdat de Klant alle nog openstaande rekeningen van Inlaw Design heeft betaald, tenzij de Klant voor die kosten voldoende zekerheid heeft gesteld.
  2. Het retentierecht geldt ook op grond van eerdere overeenkomsten waardoor de Klant nog geld moet betalen aan Inlaw Design.
  3. Inlaw Design is niet aansprakelijk voor eventuele schade die de Klant lijdt vanwege het gebruik van zijn retentierecht.

 

Artikel 10 - Levering

  1. Levering vindt plaats zolang de voorraad strekt.
  2. Levering vindt plaats bij Inlaw Design, tenzij anders wordt afgesproken.
  3. Levering van online bestelde producten vindt plaats op het door de Klant aangegeven adres. 
  4. Wanneer de Klant de afgesproken bedragen niet of niet op tijd betaalt, mag Inlaw Design zijn verplichtingen opschorten totdat de Klant betaalt.

 

Artikel 11 - Levertijd

  1. De levertijden van Inlaw Design zijn indicatief. Indien later wordt geleverd, kan de Klant hieraan geen rechten ontlenen, tenzij schriftelijk anders wordt afgesproken.
  2. De levertijd gaat in wanneer de Klant het bestelproces volledig heeft afgerond en daarvan een bevestiging heeft gekregen van Inlaw Design.
  3. De Klant krijgt geen schadevergoeding en mag de overeenkomst niet ongedaan maken wanneer Inlaw Design later levert dan is afgesproken. De Klant mag de overeenkomst wel ongedaan maken wanneer dat schriftelijk is afgesproken of wanneer Inlaw Design niet binnen 14 dagen kan leveren, na daartoe schriftelijk te zijn aangemaand of de Klant en Inlaw Design iets anders hebben afgesproken.

 

Artikel 12 - Feitelijke levertijd

  1. De Klant moet ervoor zorgen dat de feitelijke levering van zijn bestelde producten op tijd kan plaatsvinden.

 

Artikel 13 - Transportkosten

  1. De Klant betaalt de kosten voor transport, tenzij de Klant en Inlaw Design schriftelijk iets anders hebben afgesproken.

 

Artikel 14 - Verpakking en verzending

  1. Wanneer de verpakking van een geleverd product geopend of beschadigd is, dan moet de Klant hiervan door de vervoerder een aantekening op laten maken voordat hij het product in ontvangst neemt. Doet de Klant dit niet, dan kan hij Inlaw Design niet aansprakelijk stellen voor eventuele schade.
  2. Wanneer de Klant zelf het transport van een product regelt, moet hij eventuele zichtbare beschadigingen aan producten of de verpakking voorafgaand aan het vervoer melden aan Inlaw Design. Doet de Klant dit niet, dan kan hij Inlaw Design niet aansprakelijk stellen voor eventuele schade.

 

Artikel 15 - Bewaring

  1. Wanneer de Klant bestelde producten pas later afneemt dan de afgesproken leveringsdatum, is het risico van een eventueel kwaliteitsverlies geheel voor de Klant. 
  2. Eventuele extra kosten als gevolg van voortijdige dan wel verlate afname van producten komen geheel voor rekening van de Klant.

 

Artikel 16 - Garantie

  1. De garantie op producten geldt alleen voor defecten die zijn veroorzaakt door een ondeugdelijke fabricage of constructie of ondeugdelijk materiaal.
  2. De garantie geldt niet:
  • in het geval van normale slijtage;
  • voor schade ontstaan door ongevallen;
  • voor schade ontstaan door aangebrachte wijzigingen aan het product;
  • voor schade door nalatigheid of ondeskundig gebruik door de Klant; en/of
  • wanneer de oorzaak van het defect niet duidelijk kan worden vastgesteld.
  1. Het risico van verlies, beschadiging of diefstal van de producten die het voorwerp zijn van een overeenkomst tussen partijen, gaat over op de Klant op het moment waarop deze juridisch en/of feitelijk worden geleverd, althans in de macht van de Klant komen of van een derde die het product ten behoeve van de Klant in ontvangst neemt.

 

Artikel 17 - Ruilen

  1. De Klant mag een gekocht artikel ruilen. Hierbij gelden de volgende voorwaarden:
  • ruilen vindt plaats binnen 14 dagen na aankoop waarbij de Klant de originele factuur kan laten zien;
  • het product wordt teruggebracht in de originele verpakking en met het aangehechte originele prijskaartje; en
  • het product is nog niet gebruikt.
  1. Afgeprijsde artikelen, bederfelijke producten, op maat gemaakte artikelen of speciaal voor de Klant aangepaste artikelen en gepersonaliseerde producten kunnen niet worden geruild.

 

Artikel 18 - Vrijwaring

  1. De Klant vrijwaart Inlaw Design tegen alle aanspraken van anderen die verband houden met de door Inlaw Design geleverde producten en/of diensten. 

 

Artikel 19 - Klachten

  1. De Klant moet een door Inlaw Design geleverd product of verleende dienst zo snel mogelijk onderzoeken op eventuele tekortkomingen.
  2. Beantwoordt een geleverd product of verleende dienst niet aan dat wat de Klant redelijkerwijs mocht verwachten, dan moet de Klant Inlaw Design daar binnen een maand na het vaststellen van de tekortkoming van op de hoogte stellen.
  3. Een consument moet uiterlijk binnen twee maanden na het vaststellen van de tekortkoming Inlaw Design hiervan op de hoogte stellen. De Klant geeft daarbij een zo gedetailleerd mogelijke omschrijving van de tekortkoming, zodat Inlaw Design hierop gepast kan reageren.
  4. De Klant moet aantonen dat de klacht betrekking heeft op een overeenkomst tussen de Klant en Inlaw Design.
  5. Wanneer een klacht gaat over lopende werkzaamheden, dan kan de Klant niet eisen dat Inlaw Design andere werkzaamheden gaat verrichten dan afgesproken. 

 

Artikel 20 - Ingebrekestelling

  1. De Klant moet een eventuele ingebrekestelling schriftelijk kenbaar maken aan Inlaw Design.
  2. De Klant is ervoor verantwoordelijk dat zijn ingebrekestelling Inlaw Design ook daadwerkelijk op tijd bereikt.

 

Artikel 21 - Aansprakelijkheid Klant

  1. Wanneer Inlaw Design een overeenkomst aangaat met meerdere Klanten, is ieder van hen hoofdelijk aansprakelijk voor het nakomen van de afspraken in die overeenkomst. 

 

Artikel 22 - Aansprakelijkheid Inlaw Design

  1. Inlaw Design is alleen aansprakelijk voor schade die de Klant lijdt wanneer die schade is veroorzaakt door opzet of bewuste roekeloosheid.
  2. Wanneer Inlaw Design aansprakelijk is voor schade, dan geldt dat alleen voor directe schade die verband houdt met de uitvoering van een onderliggende overeenkomst.
  3. Inlaw Design is niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gevolgschade, gederfde winst of schade aan derden.
  4. Wanneer Inlaw Design aansprakelijk is, is deze aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat door een gesloten (beroeps)aansprakelijkheidsverzekering wordt uitbetaald. Is er geen verzekering afgesloten of wordt geen schadebedrag uitgekeerd, dan is de aansprakelijkheid beperkt tot het (gedeelte van het) factuurbedrag waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft.
  5. Alle afbeeldingen, foto’s, kleuren, tekeningen, omschrijvingen op de website of in een catalogus zijn slechts indicatief en kunnen niet leiden tot enige vergoeding, ontbinding of opschorting. 

 

Artikel 23 - Vervaltermijn

  1. Elk recht van de Klant op schadevergoeding van Inlaw Design vervalt twaalf maanden na de gebeurtenis waaruit de aansprakelijkheid direct of indirect voortvloeit. Hiermee wordt het bepaalde in art. 6:89 BW niet uitgesloten.

 

Artikel 24 - Ontbinding

  1. De Klant mag de overeenkomst ongedaan maken wanneer Inlaw Design toerekenbaar tekortschiet in de nakoming van zijn verplichtingen, tenzij deze tekortkoming de ontbinding niet rechtvaardigt vanwege haar bijzondere aard of geringe betekenis.
  2. Is de nakoming van de verplichtingen door Inlaw Design nog mogelijk, dan kan ontbinding pas plaatsvinden nadat Inlaw Design in verzuim is.
  3. Inlaw Design mag de overeenkomst met de Klant ongedaan maken, wanneer de Klant zijn verplichtingen uit de overeenkomst niet volledig of niet tijdig nakomt, dan wel wanneer Inlaw Design kennis heeft genomen van omstandigheden die hem goede grond geven om aan te nemen dat de Klant zijn verplichtingen niet zal nakomen. 

 

Artikel 25 - Overmacht

  1. In aanvulling op artikel 6:75 BW geldt dat een tekortkoming van Inlaw Design door de Klant niet aan Inlaw Design kan worden toegerekend wanneer er sprake is van overmacht.
  2. Onder de overmachtsituatie in lid 1 valt onder meer ook:
  • een noodtoestand zoals een burgeroorlog of natuurramp;
  • wanprestatie of overmacht van toeleveranciers, bezorgers of anderen;
  • stroom-, elektriciteits- internet-, computer- of telecomstoringen;
  • computer-virussen;
  • stakingen;
  • overheidsmaatregelen;
  • vervoersproblemen;
  • slechte weersomstandigheden;
  • werkonderbrekingen.
  1. Wanneer zich een overmachtsituatie voordoet waardoor Inlaw Design een of meer verplichtingen naar de Klant niet kan nakomen, dan worden die verplichtingen opgeschort totdat Inlaw Design kan nakomen.
  2. Vanaf het moment dat een overmachtsituatie ten minste dertig kalenderdagen heeft geduurd, mogen zowel de Klant als Inlaw Design de overeenkomst schriftelijk in zijn geheel of deels ongedaan maken.
  3. Inlaw Design hoeft in een overmachtsituatie geen vergoeding aan de Klant te betalen, ook niet wanneer Inlaw Design hiervan voordeel heeft.

 

Artikel 26 - Wijziging overeenkomst

  1. Wanneer het voor de uitvoering ervan nodig is om een gesloten overeenkomst te wijzigen, kunnen de Klant en Inlaw Design de overeenkomst aanpassen. 

 

Artikel 27 - Wijziging algemene voorwaarden

  1. Inlaw Design mag deze algemene voorwaarden wijzigen.
  2. Wijzigingen van ondergeschikt belang mag Inlaw Design altijd doorvoeren. 
  3. Ingrijpende wijzigingen zal Inlaw Design zoveel mogelijk vooraf met de Klant bespreken.
  4. Een consument mag bij een ingrijpende wijziging van de algemene voorwaarden de onderliggende overeenkomst opzeggen. 

 

Artikel 28 - Overgang van rechten

  1. De Klant kan geen rechten uit een overeenkomst met Inlaw Design aan anderen overdragen zonder schriftelijke toestemming van Inlaw Design.
  2. Deze bepaling geldt als een beding met goederenrechtelijke werking zoals in artikel 3:83 lid 2 BW.

 

Artikel 29 - Gevolgen nietigheid of vernietigbaarheid

  1. Wanneer een of meerdere bepalingen van deze algemene voorwaarden nietig of vernietigbaar blijken, dan heeft dit geen invloed op de overige bepalingen van deze voorwaarden.
  2. Een bepaling die nietig of vernietigbaar is, wordt in dat geval vervangen door een bepaling die het dichtst in de buurt komt van wat Inlaw Design bij het opstellen van de voorwaarden op dat punt voor ogen had.

 

Artikel 30 - Toepasselijk recht en bevoegde rechter

  1. Op deze algemene voorwaarden en iedere onderliggende overeenkomst tussen de Klant en Inlaw Design is Nederlands recht van toepassing.
  2. De rechter in het arrondissement van de vestigingsplaats van Inlaw Design is exclusief bevoegd om kennis te nemen van eventuele geschillen tussen de Klant en Inlaw Design, tenzij de wet iets anders bepaalt.

 

Opgesteld op 9 oktober 2023.